Autoatendimento seguro

Com a integração no INVICTADesk, todas as solicitações de redefinição de senha podem ser totalmente auditadas como um incidente aberto e fechado automatizado rastreado contra a solicitação individual, fornecendo uma solução tudo em um. 

Autoatendimento personalizado

Os usuários finais podem redefinir as senhas pessoais respondendo corretamente a uma série de perguntas personalizadas sobre desafios e respostas. Os funcionários remotos com acesso a um navegador da Web podem redefinir senhas esquecidas sem assistência externa. Todo o processo é rápido, simples, seguro e fácil de usar.

O benefício de retorno em liberar pessoal de suporte técnico de redefinições de senha é bastante substancial e, portanto, oferece um retorno muito rápido sobre o investimento.

Características

• Autoatendimento seguro
• Integração AD
• Relatórios
• Prompts automatizados para registrar