Plataforma colaborativa de experiência do cliente

Um local para seus ativos e processos do CX. Da ideação à entrega. Envolva as equipes. Promova CX e transformação digital.

Produza rapidamente mapas de jornada do cliente com qualidade de designer

Crie mapas e personas de jornada do cliente prontos para apresentação com os detalhes que são importantes para sua equipe.

Obtenha uma aparência consistente dos produtos CX em toda a organização.

Gaste mais tempo compreendendo seus clientes em vez de aprender a ferramenta.

Colabore com sua equipe em tempo real

Crie mapas e personas de jornada do cliente com sua equipe em tempo real. Compartilhe entre silos e seja totalmente digital. Forneça informações instantaneamente sobre distâncias e fusos horários.

Dê vida aos mapas de viagem com dados em tempo real

A ferramenta de mapeamento de jornada do cliente da UXPressia integra-se às ferramentas de análise da web e suporta o código de incorporação de dezenas de aplicativos. Ele permite que você faça backup dos mapas de jornada do cliente com dados em tempo real e poupa a execução manual de informações.

Exportações de alta qualidade com marca personalizada

Salve seus mapas e personas de jornada em PDFs e PNGs altamente escaláveis.

Imprima em qualquer tamanho ou presente em telas grandes e verifique se todos os insights chamam atenção.

Não mantemos nossos mapas perto do peito – faça o download de um exemplo de exportações e veja o que você obterá com o UXPressia.

Conheça seu cliente

Promova a cultura da experiência do cliente em sua organização. Crie e compartilhe pessoas autênticas de usuário e comprador para suas equipes de produto, marketing e vendas.

Obtenha uma visão unificada de seus clientes e entenda suas necessidades e expectativas.