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Wootric

Meça e aumente a felicidade do cliente. Entenda seu cliente usando o poder do aprendizado de máquina. Traga feedback de qualidade para o CX Insight.

Fabricante

Wootric

Categoria

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Segmento

Área de Negócio

,

Principais features

Feedback em Tempo Real
Análise de Sentimento
Relatórios Personalizados
Integração com CRM
Pesquisa de Satisfação do Cliente
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Tome uma abordagem moderna para o gerenciamento de feedback do cliente.

• Obtenha taxas de resposta fora dos gráficos com NPS personalizáveis, microinquéritos CSAT & CES

• Faça a pergunta certa no canal certo: pesquisa via E-mail, in-app, Mobile, SMS e Intercom Messenger

• Medida automatizada em tempo real do sentimento do cliente

• Monitore pontos de contato da jornada do cliente


Alinhe toda a sua empresa em torno da felicidade do cliente.

• Melhore a experiência do cliente

• Nunca perca uma tendência

• Aumente a retenção e as referências

• Priorizar o roteiro de recursos

• Acompanhe os clientes


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