Emissão e gerenciamento de Bug – mantenha-se organizado e atualizado

Construído para as equipes que são sérias sobre o envio de um grande programa, o FogBugz gerencia bugs e problemas através de todas as fases do processo de desenvolvimento. Ele permite que você organize o trabalho e priorize o que é importante, para que você e sua equipe possa se concentrar e saber exatamente o que precisa ser feito e quando.

Gaste menos tempo gerenciando e mais tempo construindo

Mantenha as coisas gerenciáveis dividindo projetos assustadores em tarefas simples. Fique dentro do cronograma, definindo metas que o mantém na pista ao longo do caminho. Saiba rapidamente onde o esforço está sendo feito e verifique rapidamente as cargas de caso do projeto e da equipe.

Deleite seus clientes

Incorpore o feedback do cliente diretamente no processo de desenvolvimento. Com o Cliente Service Desk embutido os bugs e problemas vão direto para as pessoas que podem resolvê-los. Fóruns de discussão o ajudam a entender seus clientes. Seja ágil para com seus clientes sem a sobrecarga de gerenciamento.

Funciona com suas ferramentas de desenvolvimento

Se você deseja conectar casos para codificar mudanças, erros de captura e relatórios de falhas, gerar documentação ou automatizar algum outro aspecto do seu fluxo de trabalho, a API flexível e o abrangente conjunto de integrações significa que você pode trabalhar da maneira que você quiser.

O FogBugz sai do seu caminho para que você possa obter o que está no seu cérebro – bugs? características? Não importa – Use o FogBugz-o mais rápido possível. Há uma opção “Adicionar Caso” diretamente na exibição de grade, permitindo-lhe traçar rapidamente projetos e até mesmo adicionar subcasos. Os administradores do FogBugz pode adicionar quantos projetos você precisa para organizar os casos. Use filtros para detalhar os casos dentro de um projeto. A grande coisa sobre filtros é que você pode configurá-los da maneira que quiser, passando sobre os casos de uma maneira que faz sentido para um projeto específico (ou em todos os projetos).

O FogBugz inclui um poderoso motor de busca, o que lhe permite pesquisar instantaneamente o conteúdo completo de casos, artigos wiki e correspondência ao cliente. A flexibilidade da pesquisa do FogBugz permite obter a informação que você está procurando rapidamente. Capture bugs através de seu navegador, via e-mail, usando o recurso de screenshot FogBugz ou automaticamente via BugzScout. A criação de caso rápida e fácil significa que a sua equipa não vai perder nada, para que você possa se concentrar em fazer o melhor software.

Ele também funciona em todos os iOS, Android, Blackberry e smartphones, bem como o iPad e outros tablets. Ou seja, você pode ser sensível aos clientes e ficar sobre sua carga de trabalho fora do escritório. As notificações e e-mails do software mantêm os membros da equipe informados sobre as mudanças para os bugs e problemas em que eles estão trabalhando. Cada membro da equipe tem total controle sobre a frequência de atualizações por e-mail.

Acompanhe itens relacionados de diferentes tipos (e-mails de clientes, requisitos, bugs e solicitações de recursos) com tags.

Às vezes você quer agrupar itens de diferentes projetos, categorias e mais. Para isso, você pode usar tags. No FogBugz você facilmente categorizar o conteúdo e encontrá-lo mais tarde com as tags. Você só precisa digitar a tag durante a edição de um caso ou artigo wiki, e o FogBugz vai puxar as etiquetas de harmonização enquanto você digita para ajudá-lo a agrupar o item atual com uma tag existente.

Em vez de abrir e editar cada caso para adicionar uma estimativa, adicione-o diretamente a partir do gridview do FogBugz (o gridview é a visualização que mostra uma lista de casos em que você provavelmente gasta muito tempo) .Se você não vê a coluna Estimate (coluna atual) em sua lista atual de colunas, vá em Select Columns para adicioná-lo.

Requisitos mínimos do Sistema

• Mínimo de 2 GB de RAM, 4GB de RAM sugerido.

Sistemas operacionais

• Para FogBugz On Demand, os servidores são Windows Server 2003/2008 de 64 bits.
• Windows 2003 32bit versão 5.2.3790
• Windows Server 2003 64bit versão 5.2.3790
• Windows 2008 R2 64bits versão 6.1.7600
• Windows Server 2003 Standard/Enterprise/Datacenter Edition

Servidor web

• Em servidores Windows, o FogBugz requer IIS 6 ou 7 com ASP.NET e .NET 2.0.

Bancos de dados

Para o FogBugz On Demand, os servidores de banco de dados executam o Windows Server 2003 de 64 bits e o Windows Server 2008 R2 64 bits. Os servidores executam o SQL Server 2005, se estiver no Windows Server 2003, e eles são executados no SQL Server 2008 R2, se estiver no Windows Server 2008 R2.

Microsoft SQL Server

(É aconselhado encolher os seus logs de transação.)

• Microsoft SQL Server 2005
• Microsoft SQL Server 2008
• Microsoft SQL Server 2008 R2
• Microsoft SQL Server 2012
• Microsoft SQL Server 2005 (versões Express são suportadas, mas note que elas têm limites de tamanho de banco de dados e uso de memória)

MySQL

Por motivos de desempenho, é recomendado o uso do MS SQL Server sobre o MySQL, se você puder escolher.Versão Mínima: Community 5.0.45