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Alcance mais consumidores e melhores resultados para suas vendas

Com mais de 10 anos de experiência no mercado de software, o objetivo da Software.com.br é ser uma extensão do fabricante no Brasil e América Latina. Contamos com equipes especializadas em todas as áreas de negócios, com expertise necessária para alinhar as estratégias de cada fabricante e atender nossos clientes em todos os segmentos do mercado.

Equipe de Parcerias

O time de Parcerias é o responsável por todo o relacionamento com os fabricantes. Com uma equipe formada por 9 pessoas com experiência e inglês e espanhol fluentes, as principais funções da área são :

Formalização do contrato com fabricantes e distribuidores de software;
Elevação do nível de parceria;
Definição de preços e posicionamento do produto no mercado local;
Compra e entrega de licenças de software;
Importação e desembaraço aduaneiro;
Cadastro de fabricantes e seus respectivos produtos em nossos websites;
Participação em reuniões e eventos promovidos pelos fabricantes e distribuidores dentro e fora do Brasil;
Elaboração de Business Plan e acompanhamento de ForeCast;
Suporte à área de vendas.

Equipe de Produtos

Muitos fabricantes possuem um Programa de Canais estruturado e que demandam uma atenção mais personalizada por parte do revendedor, até mesmo para que possamos evoluir dentro de níveis de parceria, aumentando os benefícios para nos tornarmos mais competitivos em relação à concorrência.

Com profissionais experientes e focados no atingimento das metas propostas, os Gerentes de Produtos da Software.com.br têm como função alinhar as estratégias comerciais, incentivando os vendedores e abastecendo-os com informações atualizadas para atender os clientes, além de oferecer treinamentos e definir promoções. Além disso, estão sempre alinhados com a equipe de Marketing para a execução de atividades de captação de leads.

Equipe de Marketing

Nossa equipe de Marketing está preparada para criar estratégias de divulgação com cada novo parceiro ou com a área de Produtos. As atividades de Marketing incluem o desenvolvimento de qualquer tipo de material, organização de eventos presenciais e online, Assessoria de Imprensa para divulgação de novas parcerias e lançamentos de produtos, anúncios e criação de campanhas em redes sociais.

Suporte Técnico

Para que nossos clientes tenham atendimento técnico de primeiro e segundo níveis de forma mais rápida, poupando horas de suporte e recursos junto ao fabricante, proporcionando o acolhimento do cliente em idioma nativo. A Software.com.br conta com uma equipe especializada para atender nossos clientes em casos de dificuldade na instalação e utilização dos produtos e também atua como elo entre o cliente e fabricante para casos mais específicos.

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melhores decisões em tecnologia