Kayako

Faça o seu negocio crescer através de um melhor serviço ao consumidor. Vá além do helpdesk com Kayako, a plataforma unificada de atendimento ao cliente.

Principais features

Atendimento ao Cliente
Suporte Multicanal
Gestão de Tickets
Base de Conhecimento
Relatórios e Análises

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Kayako te ajuda a entender seu cliente melhor – para que assim você possa providenciar o suporte certo no horário certo, no contexto deles.

Trabalhe melhor juntos

Kayako remove a distancia entre seu time e seus consumidores – para que você possa fornecer melhor suporte.

Vá além

Seu cliente quer mais que deleite. Os surpreenda com um serviço de atendimento que faz a diferença.

Melhor serviço ao consumidor começa aqui

Com Kayako, seu time e seus clientes sempre vêm na frente.

Continue as conversas por múltiplos canais como email, mensagens, facebook, twitter e help center.

A Kayako oferece aos seus clientes um centro de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde eles podem responder às suas próprias perguntas – sempre que quiserem.

Resolva 

Construa uma base de conhecimento rica e envolvente que seus clientes irão adorar.

Centro de Ajuda 

Acompanhe o que seus clientes estão procurando, o que está funcionando bem e otimize seu conteúdo.

Impressione

Crie e personalize facilmente vários Centros de Ajuda, cada um com conteúdo exclusivo e branding.

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