O ActivTrak coleta e normaliza os dados de atividade do usuário, fornecendo visibilidade, análise e contexto. Conheça a história real por trás de COMO seus funcionários trabalham e o que prejudica sua produtividade, para que você possa agilizar e otimizar ferramentas, processos e equipes de negócios.

• Analisar atividades de produtividade e padrões de comportamento.
• Obtenha visibilidade da proliferação de aplicativos em nuvem e tendências de uso.
• Obtenha informações sobre os padrões de trabalho e gerenciamento de tempo de funcionários remotos.
• Descubra processos operacionais ruins e gargalos de fluxo de trabalho.
• Seja alertado sobre as atividades dos funcionários que apresentam risco de conformidade.
• Gere facilmente relatórios detalhados para requisitos de trilha de auditoria.

Para que posso usá-lo?

O ActivTrak é uma solução analítica e de monitoramento de atividade de usuário nativa da nuvem com um único agente e uma infinidade de casos de uso para atender às suas necessidades.

Produtividade da força de trabalho.

Obtenha uma imagem clara de como o trabalho é feito. Aproveite os insights de dados para analisar onde o tempo é gasto e como melhorar comportamentos menos produtivos para impulsionar os negócios.

Gerenciamento remoto de força de trabalho.

Monitore a atividade dos funcionários, incluindo horas de trabalho, engajamento e comportamentos de produtividade de funcionários remotos.

Atividade do usuário e monitoramento de funcionários.

Obtenha uma imagem precisa do desempenho e da intenção de cada funcionário. Tome decisões de gerenciamento informadas e elimine a incerteza sobre o comportamento suspeito.

Análise da força de trabalho.

Analise as percepções no contexto para que você possa otimizar o comportamento da força de trabalho e agir sobre as descobertas para melhorar a produtividade, os processos de negócios e a experiência geral dos funcionários.

Eficiência operacional.

Entenda os fluxos de trabalho dos funcionários, descubra gargalos e estruturas organizacionais deficientes para otimizar as operações.

Privacidade e conformidade de dados.

Descubra lacunas de conformidade, garanta a privacidade de dados confidenciais e responda rapidamente às auditorias com relatórios de conformidade detalhados gerados com alguns cliques.

Painel de controle.

Obtenha inteligência de negócios de tamanho reduzido para compreender a produtividade, identificar áreas operacionais ineficientes, visualizar os principais usuários e equipes, bem como os principais aplicativos e uso de sites.

COMO FUNCIONA?

Nosso processo seguro e eficiente de coleta e entrega de dados é composto de várias partes: o agente, o banco de dados e o aplicativo.

– O agente.

Todo o ciclo de dados começa com o Agente ActivTrak, que é um software robusto e confiável com baixo perfil de sistema. Cada conta ActivTrak tem seu próprio Agente codificado exclusivamente, que faz o seguinte:

• Contém detalhes criptografados sobre para onde os dados devem ser enviados de volta para sua conta ActivTrak.
  
• Coleta dados e executa respostas à atividade do usuário, enquanto executa despercebida em segundo plano.
• Detecta o movimento do mouse e do teclado rastreando a janela ativa do computador do usuário monitorado.
• Registra detalhes sobre o programa em uso, como título, URL, executável e descrição.
• Coleta muitas outras informações, como duração da atividade, endereços IP, data e hora.
• Durante os períodos offline, ele armazena todos os dados e capturas de tela localmente e os relata de volta para a nuvem quando uma conexão segura é restabelecida.

– O banco de dados.

• Os dados são coletados e enviados por meio de um canal seguro para um conjunto de servidores de back-end na nuvem do Google.
• As informações sobre o uso da web e do aplicativo são armazenadas em um banco de dados dedicado a cada conta.
  
• Os bancos de dados fazem a maior parte do trabalho pesado de agregar os dados exatamente da maneira que o usuário solicita para retornar rapidamente os resultados para exibição.
• O banco de dados que armazena essas informações é otimizado para fornecer resultados de pesquisa extremamente rápidos.
• Toda a experiência, desde o login até a visualização do painel e relatórios, parece instantânea.
• Para contas maiores, esses dados também são gravados em um banco de dados distribuído baseado em nuvem separado.
• Os bancos de dados podem escalar dinamicamente para processar grandes quantidades de dados rapidamente, fornecendo respostas rápidas até mesmo para as contas maiores.

– A aplicação.

• O aplicativo ActivTrak atua como o centro de comando para visualizar todas as capturas de tela e percepções de dados coletadas dos Agentes de uma conta em uma interface de usuário simples de usar.
  
• O aplicativo se comunica com um servidor back-end separado na nuvem que recebe as solicitações do usuário.
  
• Obtenha percepções claras exibidas em tabelas e gráficos em comparação com a visualização em um banco de dados ou planilha.
• O aplicativo não exibe apenas dados. É aqui que você define as configurações da conta, convida outros membros da equipe, cria alarmes e personaliza o ActivTrak.