SysTrack

Fabricante: Lakeside Software

SysTrack é uma solução de monitoramento de experiência digital que reduz os custos de TI e melhora a experiência do usuário final

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O SysTrack reúne e analisa dados sobre tudo o que pode impactar a experiência do usuário final e a produtividade dos negócios. Ao capturar mais de 10.000 pontos de dados a cada 15 segundos de cada terminal em seu ambiente, o SysTrack fornece a visibilidade necessária para reduzir os custos de TI e otimizar as operações, melhorando a produtividade dos negócios. Quão? Ao fornecer os dados e a funcionalidade para diminuir o volume de tickets de suporte técnico, identificar sobre e subprovisionamento, selecionar a melhor tecnologia para o ambiente, rastrear o desempenho do SLA, medir o desempenho dos projetos e muito mais!