Toky

Por que empresas de todos os tamanhos escolhem o Toky

Totalmente construído na nuvem

Escale facilmente o serviço com base em suas necessidades atuais e futuras. Acesse o Toky em seus laptops, tablets e telefones celulares, em qualquer lugar do mundo.

Acessível em qualquer lugar

Acesse chamadas e conversas por meio de um navegador, em telefones iOS ou Android, além de PCs ou Macs. Toky trabalha para equipes no escritório, funcionários remotos e até pessoas em movimento.

Números localizados fáceis

Comece a receber chamadas por meio de um número de telefone local em mais de 60 países em minutos. Encaminhe suas chamadas para um número existente ou atenda-as usando os aplicativos móveis ou de mesa do Toky.

Serviços virtuais flexíveis

Crie menus IVR personalizados ou configure o roteamento de chamadas com base na classificação, experiência e localização. Os agentes podem ser facilmente adicionados ou removidos à medida que suas equipes evoluem.

Desbloquear eficiências

O Toky pode ser integrado a praticamente qualquer ferramenta de negócios online que você está usando hoje, facilitando o aumento dos níveis de produtividade e satisfação do cliente.

Monitoramento entre sistemas

Tome decisões informadas com base em dados em tempo real. Use essas informações para treinar agentes, ajustar a cobertura ou descobrir tendências de clientes que ajudam sua empresa a crescer.