WalkMe

A tecnologia é digital, mas seus usuários são humanos. Capacite os usuários a acompanhar o ritmo da tecnologia, permitindo a verdadeira adoção digital

Principais features

Guias Interativos
Onboarding Personalizado
Suporte em Tempo Real
Análises de Uso
Automação de Tarefas

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Abrace os usuários e consiga uma verdadeira adoção digital

A Plataforma de adoção digital (DAP) da WalkMe facilita o uso de qualquer software, site ou aplicativo. Combinada com orientações proativas e passo a passo, nossa solução abrangente analisa e automatiza processos para que os usuários possam concluir tarefas facilmente no momento da necessidade.


Intuições

Defenda a mudança transformacional com decisões orientadas por dados. Obtenha visibilidade da jornada do usuário para descobrir onde seus usuários enfrentam dificuldades, quais recursos são subutilizados e onde existem ineficiências.


Orientação

Conduza os usuários a agir com orientações passo a passo no aplicativo. Com conteúdo estrategicamente colocado entregue no momento da necessidade, os usuários podem concluir processos complexos sem experiência prévia.


Engajamento

Seus usuários nunca precisam procurar ajuda novamente. Alimentado pelo Al e pela conscientização contextual, o DAP aumenta o envolvimento antecipando as necessidades dos usuários e fornecendo orientação personalizada.


Automação

Simplifique a experiência do usuário, eliminando cliques vazios e automatizando tarefas mundanas. Com a automação inteligente, você aumentará o envolvimento do usuário e aumentará a produtividade.

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