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Buzzmonitor

A plataforma mais completa e flexível para social media e CRM. Buzzmonitor é a plataforma mais completa e flexível para gestão de social media e CRM para qualquer tamanho de empresa.

Monitoramento de redes sociais. Monitoramento avançado de redes sociais com milhares de opções de cruzamentos e relatórios em tempo real via dashboards.


Fabricante

Elife Brasil

Categoria

, ,

Segmento

Área de Negócio

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Principais features

Monitoramento de Mídias Sociais
Análise de Sentimento
Relatórios Personalizados
Gestão de Crises
Identificação de Influenciadores
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Descrição completa

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Análise da Concorrência com Social Analytics:

– Análise comparativa de mais de 50 métricas de concorrentes de Analytics para Facebook, YouTube, Twitter, Instagram e Google Meu Negócio.

CRM:

– Atendimento Multicanal; Tickets, estrutura de times, filas, FAQ, atendimento por chat, registro de usuários, insights em tempo real.

Dashboards em Tempo Real:

Dashboards com gráficos customizáveis e opção de inserção de análise em texto.


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