Smooch

Você não precisa trabalhar sozinho

Seu parceiro em todas as coisas de mensagens, Smooch integra-se com o seu software de negócios existente e aprimora-o com o poder da conversa.

Fornecemos a infraestrutura e cuidamos do trabalho pesado para que você possa se concentrar na criação de um incrível produto e experiência do usuário.

Uma verdadeira plataforma de conversa omnichannel

Com uma única API, o Smooch conecta seu software a qualquer canal de mensagens, unificando todas as interações do cliente em uma conversa omnichannel persistente.

Alcance usuários onde quer que eles estejam

Smooch integra-se com mais canais de comunicação do que qualquer outro software.

Integrar com aplicativos de bate-papo e mais

Acesse instantaneamente qualquer canal de mensagens, desde apps de bate-papo e assistentes de voz até email, SMS e RCS com uma única API.

Incorporar web e bate-papo móvel

Traga uma experiência de mensagens moderna para usuários da web e de dispositivos móveis com SDKs de bate-papo ao vivo que você pode usar como white label como sua.

Acesso mais do que apenas no canal

Integrando-se ao Smooch, seu software herda um tesouro de dados de conversação e um poderoso kit de ferramentas de mensagens.

Envie mensagens interativas

Permita que agentes humanos e bots enviem tipos ricos de mensagens, como botões e carrosséis, para qualquer canal do seu software.

Construa um perfil de cliente holístico

Capture e mantenha o contexto em todos os canais para que as empresas possam autenticar usuários e personalizar conversas.

Experiências omnichannel de energia

Permita que empresas e usuários movam conversas para outro canal sem perder tempo com a reinicialização.

Orquestrar conversas

Coordenar interações entre humanos, bots e outros softwares sem criar integrações de terceiros.