Entenda
Teramind: Apresentando novos recursos em toda a plataforma | Versão 637

Confira os destaques da nossa atualização mais recente, Platform Release 637, com 265 novos recursos e melhorias.

Monitoramento da atividade do usuário

Gravação de áudio condicional para maior privacidade

Para ajudá-lo a gravar conversas importantes e ao mesmo tempo respeitar a privacidade dos funcionários, adicionamos uma nova opção às configurações de monitoramento para gravações de áudio para capturar áudio somente quando o microfone for usado por aplicativos selecionados. Por exemplo, grave áudio apenas no aplicativo de reuniões da empresa, como o MS Teams. Você pode usar o recurso Lista compartilhada para criar uma lista de permissões de aplicativos para simplificar a configuração da condição.

Rastrear o uso da webcam

Nosso novo relatório de monitoramento de uso de câmeras permite que você monitore o uso de webcams pelos funcionários para entender quando e como eles estão interagindo visualmente e para quais finalidades. Rastreie facilmente tarefas produtivas (reuniões on-line) ou improdutivas (chamadas pessoais de mensagens instantâneas) ou use-as para aumentar a segurança identificando riscos potenciais (webcam usada em aplicativos suspeitos durante uma reunião confidencial).

Como o resto dos nossos elementos monitorados, você também pode criar regras relacionadas ao uso da webcam ; permitindo que você crie e aplique automaticamente políticas de webcam seguras e que priorizam a privacidade. 

Acompanhe reuniões online no Zoom Web

Você já conseguiu acompanhar reuniões online no aplicativo Zoom para desktop, mas agora também pode acompanhá-las pelo Zoom Web ! 

Detecte endereços IP locais para melhorar a segurança da rede

Um novo critério de regra, IP local, agora está disponível nas regras de rede baseadas em atividades . A nova condição detecta endereços IP locais em uma conexão de rede e adiciona outra camada de segurança às sub-redes e permite detectar e impor políticas relativas a conexões VPN locais e externas.

Produtividade da força de trabalho e BPO

Crie categorias de produtividade personalizadas para classificar as atividades dos funcionários

Agora você pode criar categorias de produtividade personalizadas de acordo com a necessidade da sua empresa. A criação de suas próprias categorias enriquece seus dados específicos de produtividade e permite atribuir diferentes rótulos de produtividade à mesma atividade, dependendo dos usuários e departamentos. As novas categorias de produtividade personalizadas são encontradas no menu Configurar .

Novo evento SIEM para nossa solução de BPO personalizada

Apresentamos um novo evento para integrações SIEM . Além de ser usado para casos de uso de segurança e detecção de fraudes, a personalização completa desse recurso permite que ele seja usado para qualquer caso de uso de BPO, incluindo análise de fluxo de trabalho, monitoramento de desempenho, controle de tempo personalizado e assim por diante. 

Segurança e privacidade de aplicativos

Remova facilmente os dados do usuário para atender à conformidade com o GDPR

Agora, é mais fácil para nossos clientes locais removerem dados de usuários para permanecerem alinhados com as exigências de eliminação de dados e direito ao esquecimento do GDPR.

Restringir o que os funcionários podem acessar em seus painéis

Introduzimos duas opções que permitem controlar melhor o que os funcionários podem visualizar/editar quando fazem login em seu próprio painel. Com este novo recurso você pode desabilitar ou habilitar relatórios de auto-sessão e auto-edição. Isso é útil para um monitoramento transparente e permite que os funcionários vejam os dados monitorados sem sacrificar a precisão dos dados ou a privacidade dos funcionários.

Desative a confirmação de autenticação se não precisar dela

Atualmente, um administrador ou usuário privilegiado é obrigado a confirmar alterações confidenciais no Painel Teramind (ex: editar as informações da conta, atualizar departamentos, etc.), o que serve como medida de segurança. Adicionamos uma opção para desativar a caixa de diálogo de confirmação na edição do Steamline se você precisar fazer muitas alterações de uma vez.

Gestão de administração

Automatize o controle de tarefas e tempo com parâmetros de inicialização do agente

Adicionamos alguns parâmetros de inicialização ao Agente Revelado no Windows e no Mac que permitirão que você faça login automaticamente em um usuário, inicie uma tarefa, oculte a IU e muito mais; e tornar o Agente Revelado menos intrusivo, ocultando mensagens e interações pop-up e, ao mesmo tempo, reduzindo o espaço ocupado pelo sistema.

Decida quando receber notificações sobre computadores off-line

Anteriormente, a opção NOTIFY WHEN OFFLINE permitia que você recebesse um e-mail de notificação no momento em que um computador ficasse offline. A nova opção COMPUTER OFFLINE THRESHOLD permite especificar quando as notificações serão enviadas para evitar o cansaço das notificações e criar uma política de notificação adequada à sua infraestrutura, definindo limites diferentes para seus sistemas e estações de trabalho críticos. Acesse esta opção nas telas Detalhes do Computador > Editar Informações / Novo Funcionário e Funcionários > Edição em Massa :

Encontre e substitua as causas das atualizações bloqueadas

No passado, as atualizações remotas do Agente podiam ser bloqueadas pelo Windows devido a uma reinicialização pendente. Agora, se isso acontecer, a tela Notificações exibe o(s) motivo(s) das atualizações bloqueadas , enquanto um novo botão na tela Computadores > Detalhes do computador permite ignorar o bloqueio e continuar a atualização para que você nunca perca uma ação relacionada às operações de atualização. .

Reduza a fadiga dos alertas controlando o volume dos alertas no nível da regra

Agora você pode aplicar limites de alerta a cada regra individualmente . Disponível para usuários locais e na nuvem, esse recurso de Modo Avançado reduz falsos positivos, economiza o tempo dos analistas, limita o consumo de largura de banda do SIEM integrado e protege o limite de log do SIEM.

Exclua vídeos exportados para liberar recursos

Agora você pode remover vídeos exportados . Adicionamos uma opção Excluir à tela Sistema > Exportação de vídeo que permitirá excluir um vídeo exportado ou remover exportações em andamento da fila, permitindo liberar recursos com mais facilidade e manter sua lista de exportação de vídeo livre de confusão.

Seja notificado assim que novas atualizações do agente estiverem disponíveis

Se você atualizar seu servidor local com um novo pacote de atualização Teramind (TMU) e o TMU incluir uma nova versão do agente Teramind, você verá uma notificação em seu painel Teramind para nunca perder uma atualização ou novo lançamento.

Integrações

Rastreie processos de negócios personalizados em sua solução SIEM

Adicionamos um novo evento SIEM que ajudará você a capturar quaisquer processos de negócios personalizados . Esse recurso funciona em conjunto com nossos serviços profissionais totalmente personalizáveis ??de Business Process Optimization (BPO) e In-App Field Parsing – dando a você total liberdade no rastreamento de seus processos de negócios exclusivos e como/onde você usa os dados de processo coletados.

Use suas próprias configurações personalizadas para sincronização do AD

Os usuários locais agora podem importar suas próprias configurações personalizadas para a integração Teramind-Active Directory (AD), facilitando as atualizações de configuração com maior controle sobre o método de execução de sincronização e formulando itens como lógica de pesquisa, filtros e ações como atribuir usuários a um departamento . 

Mac

Registre as atividades do usuário mesmo quando estiver off-line

O suporte para o recurso de gravação offline no Mac Hidden/Stealth Agent agora está disponível em Configurações de monitoramento. Com a gravação offline habilitada, você ainda pode coletar dados de atividades e aplicar políticas, mesmo se o agente ficar offline. Este tipo de cobertura contínua e aplicação ininterrupta de políticas enriquece a telemetria de investigação de incidentes, aumenta seus dados de produtividade e explica lacunas de atividade. 

Use listas compartilhadas para simplificar regras de monitoramento e comportamento

Listas compartilhadas em regras de comportamento e configurações de monitoramento também foram adicionadas ao Mac. Você pode criar uma lista compartilhada para criar regras complexas e economizar tempo configurando perfis de monitoramento de aplicativos. Por exemplo, você pode criar listas de permissões/listas negras ou sites e aplicativos e compartilhar a lista em diferentes regras sem precisar inserir novamente os dados da Web e do aplicativo todas as vezes. As atualizações feitas nas Listas Compartilhadas atualizarão automaticamente as condições das Regras onde elas são usadas.

Controle como as interceptações e certificados de rede são tratados

Para usuários de Mac, agora você pode controlar como o certificado proxy Teramind será injetado em sites e/ou como os pacotes de rede serão interceptados para melhor solução de problemas, compatibilidade e privacidade. Use as novas configurações de monitoramento de rede para SSL e Rastrear conexões de rede para personalizar como você captura eventos de rede, como navegação na web versus estatísticas de conexão, ou para desativar o rastreamento de atividades de rede, mas ainda implementar regras de comportamento baseadas na rede.

Desinstale o agente remotamente, do seu painel

Para um gerenciamento de endpoint mais fácil e rápido, ativamos a opção Desinstalar Agente do PC na tela Computadores e Detalhes do Computador para Mac para que você possa desinstalar o Agente Oculto/Stealth de um computador remotamente a partir do painel:

Automatize o comportamento do agente com parâmetros de inicialização

Nossos novos parâmetros de inicialização para o Agente Revelado no Windows e no Mac permitem que você faça login automaticamente em um usuário e inicie uma tarefa predefinida. Isso é útil em situações em que você deseja executar o Agente a partir de outro aplicativo ou script. Por exemplo, se você já usa um aplicativo de controle de tempo e ainda deseja usar o Teramind para atividades detalhadas do usuário e gravação de tela. 

Outros novos recursos e melhorias

Há muito mais nesta versão, com vários aprimoramentos gerais para monitoramento, relatórios e interface do usuário, como detecção aprimorada de campos de senha e suporte IPv6 para Zoom e MS Teams. 

Conteúdo postado originalmente em: Blog Teramind

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