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7 razões pelas quais os stakeholders amam o Review 360

Como criador de cursos, você quer garantir que o e-learning que você cria atinja seu objetivo. Por isso, obter feedback de especialistas no assunto (SMEs) e stakeholders é uma parte essencial do processo de desenvolvimento de cursos. Mas sem as ferramentas adequadas, fornecer feedback pode ser demorado e complicado para os revisores.

Em muitos casos, os revisores recebem uma cópia do curso como um arquivo — como um documento PDF ou Word — e adicionam comentários no arquivo antes de enviá-lo de volta ao criador do curso por e-mail. No final, há várias versões do arquivo e muita troca de mensagens. Se quiserem interagir com o conteúdo, precisam instalar um aplicativo ou entrar em um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), o que adiciona outra camada de complexidade se ainda não tiverem uma conta. E cada vez que há uma nova versão do curso para revisar, precisam localizar o arquivo atualizado. Com todos esses obstáculos potenciais, não é de se admirar que obter feedback oportuno dos revisores possa ser uma luta!

Felizmente, há um aplicativo no Articulate 360 que remove todas essas barreiras e torna o processo de revisão de projetos mais fácil e rápido para todos os envolvidos. O Review 360 foi especificamente projetado para coletar feedback sobre e-learning, o que o torna tão útil. Vamos explorar algumas das principais razões pelas quais os revisores adoram usá-lo!


1. Acesso fácil ao conteúdo do curso

Hoje em dia, há um aplicativo para tudo. E embora isso seja ótimo, muitas vezes significa que há mais uma coisa para baixar, instalar e gerenciar. Felizmente, o Review 360 é baseado na web, o que significa que os revisores podem acessar cursos e fornecer feedback diretamente em seu navegador. Não há aplicativo para baixar, instalar ou passar pelo departamento de TI — tudo o que os revisores precisam é do link para um projeto para acessar o conteúdo. E eles nem precisam ter uma conta para fornecer feedback. Para deixar um comentário no Review 360, os revisores só precisam fornecer um endereço de e-mail.


2. Eles experimentam o curso como um aprendiz


Revisar um curso sem interagir com ele — como no caso de uma versão em documento Word de um projeto — deixa espaço para confusão e mal-entendidos. Se os revisores não puderem clicar, tocar e deslizar pelo curso, como podem ter uma noção do fluxo do curso? E se houver elementos multimídia incluídos — como áudio ou vídeo — como os revisores podem visualizá-los? O Review 360 resolve esses problemas permitindo que os revisores percorram os cursos como um aprendiz, para que nada seja perdido. Eles podem fazer quizzes, passar por cenários e assistir a vídeos, proporcionando uma visão mais clara da experiência de aprendizado.


3. Ele esclarece o feedback adicionando contexto


Em vez de revisar um projeto em um LMS e fornecer feedback em um documento ou por e-mail, o Review 360 permite que os stakeholders façam tudo em um só lugar. E o que é ainda melhor, capturas de tela acompanham todos os comentários, para que os criadores de cursos saibam exatamente o que os revisores estavam vendo naquele momento exato. Isso significa que, em vez de alternar entre telas ou gastar tempo tentando explicar a que parte do curso seu feedback se refere, os revisores podem se concentrar no conteúdo do curso.



4. Facilita o fornecimento de recursos adicionais aos criadores de cursos


Os revisores também podem adicionar anexos a qualquer comentário que fizerem. Isso facilita apontar os criadores de cursos para outros recursos e arquivos — como uma imagem de substituição — para economizar tempo e reduzir confusões.





5. Remove etapas extras do processo de revisão


Graças às notificações integradas, o criador do curso recebe um alerta quando um revisor deixa um comentário. Dessa forma, os revisores não precisam se preocupar em avisar que há feedback para verificar. E como os revisores recebem notificações quando alguém responde, é fácil saber quando outros reagem aos comentários ou fornecem atualizações.




6. Eles podem facilmente incluir outros membros da equipe


Às vezes, os revisores precisam de um segundo par de olhos — ou até um terceiro — para dar uma olhada em algo. Graças à capacidade de mencionar outros nos comentários usando @, é fácil incluir outras pessoas em uma conversa no Review 360. Ao marcar outros revisores ou criadores de cursos em um comentário, todos podem colaborar e fazer brainstorm em um só lugar, e o Review 360 documenta suas ideias para referência futura.





7. Eles podem ver todas as versões de um curso em um só lugar


À medida que você incorpora feedback em um projeto, pode publicar novas versões do projeto no mesmo link de revisão. Isso evita que os revisores tenham que procurar um novo URL cada vez que há uma nova versão para verificar. Em vez disso, podem adicionar aos favoritos um único link do Review 360 e referir-se a ele sempre que houver uma atualização no curso. Mas as versões antigas e seus comentários não são excluídos — o Review 360 mantém o histórico de versões. Graças a esse recurso, os revisores podem comparar versões anteriores do curso com a versão atual e ver como o conteúdo evoluiu.



 


Na próxima vez que você tiver um projeto que precisa de revisão, publique-o no Review 360! Sem baixar um aplicativo ou fazer login em um LMS, os revisores obtêm a experiência completa do curso e podem concentrar seu tempo e energia em fornecer feedback em vez de rastrear links ou enviar inúmeros e-mails. E como criador de cursos, você se beneficiará de feedback rápido e contextual, liberando tempo para se concentrar em todas as outras coisas na sua lista de tarefas!


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Caso precise de apoio para compreender melhor como o Articulate pode lhe apoiar no seu processo de criação de conteúdos, fale com um especialista da Software.com.br.

A Software.com.br é revendedora oficial do Articulate, oferecendo suporte e licenciamento para esta poderosa solução. Se você está buscando aprimorar os seus cursos e treinamentos, fale com um de nossos especialistas de Articulate 360 através do e-mail consultoria@software.com.br.

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