Cherwell Human Resource Service Management (H

Gerenciamento de Serviços de RH. Simplifique e otimize processos e fluxos de trabalho de RH.

No mundo digital de hoje, os funcionários esperam que o RH forneça serviços em tempo real e sob demanda - mas é mais fácil falar do que fazer. O Cherwell HR Service Management permite que as organizações otimizem e automatizem a entrega de serviços de RH para gerenciamento de casos e integração rápida e eficiente, juntamente com um portal de autoatendimento para experiências de serviço melhores e mais produtivas aos funcionários.

Fabricante: Cherwell Software, LLC


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Principais recursos:


  • Administração de funcionários.

Automatize os processos internos de integração e integre-se a outros fluxos de trabalho do departamento para tornar as transições de novas contratações fáceis e eficientes.

  • Gerenciamento de casos de RH.

Aumente a produtividade da equipe de RH, resolvendo a maioria das consultas diretas dos funcionários por meio do portal de autoatendimento de RH.

  • Autoatendimento do funcionário.

Ofereça aos funcionários acesso fácil a informações sobre emprego, benefícios e cultura da empresa.


Principais benefícios:


  • Simplifique a integração e a transição de funcionários.

Com a solução de Administração de funcionários de RH da Cherwell, o RH pode facilmente configurar e gerenciar todas as tarefas associadas aos eventos do ciclo de vida dos funcionários, coordenando vários departamentos com todas as informações, treinamento, ferramentas, direitos e acesso necessários no menor tempo possível. Como resultado, você aumentará drasticamente a eficiência e fornecerá instantaneamente serviços de RH que apoiam os funcionários desde o primeiro dia.

  • Melhore o gerenciamento de casos com automação e autoatendimento.

O Cherwell HR Case Management gerencia o processo de solicitação de funcionários do início ao fim. O Gerenciamento de Casos de RH não apenas documenta todas as transações, fornecendo uma trilha de auditoria completa da comunicação dos funcionários com o RH, mas também cria responsabilidade, fornece propriedade da tarefa e garante a prestação de serviços de RH consistente e oportuna.

  • Conceda aos funcionários acesso instantâneo aos serviços de RH.

A Cherwell capacita as organizações de RH a oferecer um portal único de autoatendimento para que os funcionários encontrem informações relevantes de RH, preencham formulários, visualizem alertas e artigos e enviem e acompanhem casos quando precisarem de ajuda. Essa poderosa experiência de autoatendimento melhora a satisfação dos funcionários e a produtividade de RH, reduzindo significativamente a quantidade de tempo gasto na triagem, roteamento e conclusão de solicitações de serviço - enquanto reduz os custos administrativos.

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