Document360

Uma plataforma de base de conhecimento criada para grandes empresas

Crie instantaneamente

Documentos de ajuda do produto

Crie uma base de conhecimento de autoatendimento de classe mundial para seus produtos SaaS.

Documentação técnica

Crie guias de instruções, tutoriais, documentos de referência, documentos do sistema e notas de versão.

Guias do usuário on-line e perguntas frequentes

Substitua guias do usuário off-line, estáticos e em PDF por guias que você pode manter sempre atualizados.

Documentação da API

Gere automaticamente documentação de API personalizável a partir de seus arquivos de definição de API.

Base de conhecimento interna

Crie uma documentação privada, com login obrigatório, para funcionários ou clientes.

Procedimentos Operacionais Padrão

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Recursos

Um portal avançado para produtores de conteúdo com editor de última geração, gerenciador de categoria, análises e mais;

Marque, estilize e crie uma base de conhecimento pública ou privada com uma página inicial e um domínio personalizados;

Um widget incorporável que conecta seu produto ou site à sua base de conhecimento para que os usuários possam obter respostas onde quer que estejam;

Conecte sua base de conhecimento com seus help desks, chatbots, serviços de tradução, ferramentas analíticas e ferramentas de colaboração em equipe de terceiros favoritos;

Conecte-se ao Document360 por meio de uma API REST para ler e gravar diretamente em sua base de conhecimento.