MonkeyLearn

MonkeyLearn deixa fácil a limpeza, classificação e a visualização do feedback do consumidor- tudo em um único lugar.

Funcionalidades

Análise de NPS

  • Fortaleça os Promotores. Converta Passivos e Detratores.

Análise de revisão

  • Transforme avaliações em melhorias de negócios e aumente suas avaliações.

Análise CSAT

  • Encontre elos fracos em produtos e processos de negócios. Fortaleça-os.

Análise de Suporte

  • Aumente a eficiência da equipe de suporte. Reduzir custos.

Análise de pesquisa

  • Explore as vozes dos clientes nas respostas da pesquisa. Encontre conclusões mais profundas.

Análise de VoC

  • Torne-se centrado no cliente. Aja com base em análises precisas de feedback.


Fabricante: MonkeyLearn


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Visualização de dados instantânea e insights detalhados

Estudo de análise textual e visualização de dados, tudo em um. Tenha o insight instantâneo quando você fizer uma análise no seus dados.

  • Crie gráficos e visualizações personalizadas
  • Aprofunde-se em seus dados com maior granularidade.
  • Combine e filtre ao multiplicar inputs de dados, incluindo datas e pastas personalizadas.


Modelos pré prontos e machine learning personalizadas

Use os modelos de Machine Learning já feitos ou crie o seu próprio.

  • Escolha entre uma variedade de classificadores e extratores pré-treinados para um início rápido.
  • Importe o seu conjunto de dados, defina as tags personalizadas e teste os seus modelos em um simples UI.
  • Crie facilmente tópicos classificadores, análise de sentimento, extrator de entidade e mais.


Simplifique os textos analíticos com modelos comerciais

Descubra os modelos, adapte-os para diferentes tipos de cenários empresariais e os equipe com modelos e painéis de análise de texto feitos previamente.

  • Simplifique, faça o upload de dados. Faça as análises. Tenha insights úteis que podem ser visualizados instantaneamente.
  • Escolha um modelo que melhor combina com o seu tipo de dados e o problema que você gostaria de resolver.
  • Conecte facilmente com os seus apps e com as ferramentas BI usando integrações nativas, conexão SQL ou API.


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