SoftExpert EQM

Gestão da Qualidade Empresarial

Modernize o sistema de gestão e aumente a satisfação dos clientes

O SoftExpert EQM é um software para gestão da qualidade completo. Com ele, as empresas podem obter e manter a certificação ISO 9001 por meio de processos de qualidade automatizados e altamente interativos, adaptados às práticas de negócio, produtos e operações específicas de cada organização.

Fabricante: SoftExpert Software


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Como uma plataforma de soluções modular e escalável, o SoftExpert EQM integra todas as principais iniciativas de qualidade, incluindo mapeamento de processos, informação documentada (procedimento operacional padrão – POP, instruções de trabalho e registros), relatórios de não conformidade (RNC), ações corretivas e preventivas (CAPA) e indicadores da qualidade (KPIs). A solução também realiza a gestão de fornecedores, inspeção de qualidade, gerenciamento de mudanças, reclamações de clientes, auditorias de qualidade, controle de treinamentos e desenvolvimento de competências, riscos de qualidade e controles, além do controle estatístico de processos, aumentando a agilidade e robustez do SGQ.


Principais benefícios da solução

  • Maior segurança nas operações que envolvem a gestão de qualidade, através de portais 100% Web.
  • Aperfeiçoamento das habilidades de colaboração, através de processos automatizados e do acesso as informações em tempo real.
  • Maior eficiência na identificação e mapeamento de processos, implementação e monitoramento de políticas.
  • Eliminação de atrasos e ineficiências que geralmente ocorrem em atividades manuais.
  • Agilidade e eficácia no planejamento e execução das atividades necessárias à manutenção do SGQ.
  • Redução de custos com impressão de documentos.
  • Facilidade na implementação de ações corretivas, aumentando a produtividade em todo o SGQ.
  • Precisão na identificação dos requisitos regulatórios que afetam o desempenho do sistema de gestão da qualidade.
  • Simplicidade na identificação de não conformidades e monitoramento das melhorias.
  • Otimização dos recursos financeiros investidos nos programas de gestão.
  • Melhoria no relacionamento com acionistas, clientes, comunidade, fornecedores e colaboradores.

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