OTA QoS monitoring

Como a conectividade móvel se tornou uma parte essencial da vida cotidiana, as operadoras móveis têm a missão crítica de garantir a Qualidade de Serviço (QoS) aos consumidores e tomar as decisões de investimento corretas para melhorar continuamente suas redes. A mesma demanda por qualidade de serviço também se aplica à Internet das Coisas (IoT). Eles precisam de dados rápidos e precisos sobre o desempenho da rede — conforme experimentado pelo assinante ou da perspectiva do objeto conectado. O recurso de monitoramento de QoS da plataforma IDEMIA OTA atende a essa necessidade.

Um dos principais pontos fortes da solução de monitoramento OTA QoS é sua capacidade de monitorar assinantes e dispositivos IoT quando estão em roaming e mesmo quando não há cobertura de rede. Portanto, está fornecendo insights acionáveis ​​para operadoras móveis onde suas sondas de rede não podem alcançar. Para proteger a privacidade do assinante, todos os dados coletados são anonimizados.

Essa solução fornece às operadoras inteligência de negócios vital sobre suas redes, ajudando-as a tomar decisões sobre áreas que exigem investimento em infraestrutura 5G, por exemplo.

Benefícios

• Maior qualidade de serviço

Ao melhorar a satisfação do cliente, o monitoramento de QoS com a plataforma OTA aumenta a fidelidade e a retenção de assinantes móveis.

• Tempos de resposta mais rápidos

Os dados em tempo real da solução de monitoramento OTA QoS ajudam as operadoras móveis a garantir a continuidade da conectividade móvel, identificando e resolvendo rapidamente os problemas de rede à medida que surgem.

• Melhores decisões de investimento

Ao acumular dados sobre o desempenho da rede ao longo do tempo, a solução de monitoramento OTA QoS ajuda as operadoras móveis a tomar as decisões corretas de investimento em infraestrutura.