PHPKB

PHPKB é um software de gerenciamento de conhecimento que permite que você compartilhe informações com seus funcionários e clientes. Ele reduz o tempo gasto em suporte ao consumidor, aprimora a produtividade de empregados e poupa tempo precioso gasto buscando a informação.

Fabricante: Chadha Software Technologies

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PHPKB é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda sua organização a configurar uma base de conhecimento e compartilhar informação, documentos e arquivos, suportando FAQs e materiais de treinamento para funcionários e clientes de um jeito categorizado.

Um sistema de base de conhecimento permite que seus funcionários, clientes e sócios acessem informação localmente ou pela internet. Sua estrutura poderosa com categoria privada facilita a segmentação e o fornecimento de conteúdo para grupos específicos de leitores.

Ele é um software fácil de usar e intuitivo que encoraja os consumidores a se auto ajudarem. Ele dá ao consumidor a oportunidade de resolver problemas facilmente não gastando o tempo de seu técnico.

PHPKB fornece a seu negócio a plataforma de compartilhamento de conhecimento e ferramentas requeridas para compartilhar conhecimento correto com seus funcionários internos e usuários finais ao mesmo tempo.

Algumas de suas ferramentas: